- Toshiaki Komatsu
- 更新日｜2009/11/07
人材紹介の仕事がよくわかる本～目次
(写真： 吉祥寺駅前のイルミネーション／11月4日撮影)
「人材紹介の仕事がよくわかる本」（日本実業出版社／１７８５円）が11月6日に
発売開始となりました。早速、「大崎の書店で買いました！」という読者の方から
のご連絡も頂きました。
またアマゾンの先行予約もおかげさまで好調な滑り出しになったようです。
みなさん、どうもありがとうございます。
さて、今回の新刊の目次を公開します。ぜひご覧のうえ、もしご関心があれば書店
で手に取ってみてください。
目次
●はじめに
第1章 人材紹介ビジネスの基本
1 ……人材紹介会社とは―010
2 ……人材紹介ビジネスの現状―012
3 ……コンサルタントのタイプ、役割、やりがい―014
4 ……人材紹介ビジネスの料金について―016
5 ……人材紹介会社のビジネスモデル―018
6 ……「登録型」と「サーチ型」―020
7 ……「登録型」と「サーチ型」のスタンスの違い―022
8 ……「分業型」と「両面型」―024
9 ……外資系と日系の人材紹介会社―026
10 ……人材紹介ビジネスを取り巻く環境―028
11 ……サービスフィーが値崩れしている現実―030
12 ……好景気と不景気の採用ニーズとは―032
第2章 人材コンサルタントの基本
13 ……コンサルタントに必要な特性―036
14 ……コンサルタントの1日―038
15 ……同僚コンサルタントとの働き方―040
16 ……チームリーダーの役割―042
17 ……マネジャーの役割―044
18 ……サポートスタッフの役割―046
19 ……売上計画の立て方―048
20 ……活動計画の立て方―050
21 ……専門分野のつくり方―052
22 ……未経験者を採用する場合のポイント―054
23 ……経験者を採用する場合のポイント―056
24 ……転職市場の動向のつかみ方―058
25 ……ネットワーキングの考え方―060
26 ……キャリアコンサルティングの考え方―062
27 ……新人コンサルタント教育のポイント―064
28 ……2年目コンサルタント教育のポイント―066
29 ……トップコンサルタントの育て方―068
30 ……マネジャー教育の必要性―070
31 ……パフォーマンスの低いコンサルタントの再生法―072
32 ……求人案件の理想的な仕入れ方―076
33 ……取り組むべき求人案件の条件―078
34 ……履歴書・職務経歴書のどこを読むか―080
35 ……推薦状に必ず書くべきこと―082
36 ……求人応募の成否はタイミングしだい―084
37 ……求職者提案におけるコンサルタントの心得―086
38 ……ベンチマーク候補者を決める―088
39 ……求職者の情報はどこから仕入れるか―090
40 ……面談で求職者にはどんな質問をするべきか―092
41 ……求人および会社を魅力的に紹介するポイント―094
42 ……求人に不適合な人材の断り方―096
43 ……今すぐ提案できる案件がない求職者に対する対応―098
44 ……書類選考の結果を求職者にどうフィードバックすべきか―100
45 ……面接直前に必ず面接対策のアドバイスをする―102
46 ……面接スタート時の準備―104
47 ……面接終了直後に求職者から面接の感想を聞く―106
48 ……求職者のフィードバックを求人企業に報告する ―108
49 ……条件改善の交渉はどこまでやるべきか―110
50 ……入社希望時期が折り合わない場合―112
51 ……条件がダウンして提示された場合―114
52 ……ポジション名に難色を示された場合―116
53 ……キャリアパスに重点を置く―118
54 ……第一希望ではない求人企業から内定が出た場合―120
55 ……レファレンスをとる意味―122
56 ……求職者が決断するとき―124
57 ……円満退職でなければならない理由―126
58 ……退職を切り出すタイミング―128
59 ……慰留にあう求職者への対応―130
60 ……入社前の連絡事項―132
61 ……入社初日にすべきこと―134
62 ……入社1カ月後までにすべきこと―136
63 ……入社3カ月後にすべきこと―138
64 ……1年に1回フォローすべきこと―140
65 ……長期的なキャリアアドバイザーとなるために―142
第4章 契約実務の基本
66 ……サーチ契約書の持つ意味―146
67 ……成功報酬とリテーナー契約―148
68 ……サービスフィーの相場―150
69 ……フィーの計算根拠―152
70 ……紳士協定①／オフリミットの考え方―154
71 ……紳士協定②／フリーウィルレター―156
72 ……返金条項について―158
73 ……フリーリプレイスメントについて―160
74 ……求職者のオーナーシップについて―162
75 ……サービスの保証期間―164
76 ……支払条件と請求書発行のポイント―166
77 ……求人企業が用意したサーチ契約書について―168
第5章 役立つツールの基本
78 ……データベースの使い方―172
79 ……リサーチサービスの使い方―174
80 ……求人開拓代行サービスの使い方―176
81 ……求人ポータルの使い方―178
82 ……コンサルタント研修の位置付け―180
83 ……コンサルタント研修の例―182
84 ……経営コンサルティング・サービスの活用法―188
85 ……アライアンスの考え方―190
86 ……自社ホームページとブログの役割―192
87 ……勉強会、SNSの役割―194
第6章 開業の基本
88 ……人材紹介会社を開業する―198
89 ……許認可の取り方―200
90 ……求人案件の絞り方―202
91 ……初年度の戦略―204
92 ……人材紹介ビジネスで成功するために―206
第7章 トラブル対策の基本
■求職者関連
1 ……入社予定の求職者が「入社辞退」を申し出てきた―210
2 ……入社後まもなく、求職者本人が「退職したい」と申し出てきた―212
3 ……募集要件に合わない求職者に「なぜ応募できないのか」と
詰め寄られた―214
4 ……面接予定時間の直前に、求職者からキャンセルの電話が入った―215
5 ……紹介した求職者が入社後、アルコール依存症であることがわかり、
本人が解雇され―217
■求人企業関連
6 ……「面接時間になっても求職者が現われない」との連絡が入った―219
7 ……求職者の経歴書の内容に虚偽があることがわかった―220
8 ……求職者が他の人材紹介会社経由ですでに提案されていた―221
9 ……相場よりかなり低いフィーを提示する競合他社を引き合いに出され、
値引きを迫られた―223
■コンサルタント関連
10 ……「対応が悪い」とたびたび求職者からクレームを受ける
コンサルタントいる―226
11 ……担当案件の引き継ぎをせず、コンサルタントが急に退職した―228
12 ……求職者や求人案件の情報をコンサルタントが社外に持ち出した―229
■サーチ契約書関連
13 ……契約条件を確認しないまま求職者を紹介したが、内定後に求人企業に
足元をみられ、大幅にフィーを値切られてしまった―230
14 ……保証期間を過ぎているにもかかわらず、
求人企業にサービスフィーの一部返金を要求された―231
15 ……初取引が成立するまで、サーチ契約書を取り交わせない―232
16 ……1カ月前にNGになった求職者が紹介した企業に
採用されていた―234
人材紹介ビジネスの
「基本用語」「専門用語」「業界用語」集―237
■インセンティブ （incentive）
■エージェント （agent）
■エクスクルーシブ （exclusive）
■エグゼクティブサーチ （executive search）
■エグゼクティブリクルーター （executive recruiter）
■SNS （social network service）
■オファー （offer）
■オフリミット （off-limits）
■オンターゲットアーニング （on target earnings）
■企業面接 （client interview）
■キャリアアドバイザー （career adviser）
■キャリアパス （career path）
■キャンディデイト （candidate）
■求人企業 （client）
■求人票 （Job Description）
■求人ポータル （job site）
■候補者オーナーシップ （candidate ownership）
■候補者面談 （candidate interview）
■コンティンジェントサーチ （contingent search）
■コントラクト （contract）
■コンペンセーションパッケージ （compensation package）
■サインバック （sign back）
■ショートリスト （short list）
■ジョブ （job）
■ジョブオーダー （job order）
■推薦状 （candidate report）
■データベース （database）
■パイプライン （pipeline）
■フィー （fee）
■フリーウィルレター （free will letter）
■フリーリプレイスメント （free-replacement）
■プレイスメント （placement）
■プロベーション （probation）
■ベースサラリー （base-salary）
■ヘッドハンター （headhunter）
■返金条項 （refund）
■ベンチマーク候補者 （benchmark candidate）
■マッチング （Matching）
■リクルーティングアドバイザー （recruiting adviser）
■リサーチ （research）
■リテインサーチ （retained search）
■レファレンス （reference）
■ロングリスト （long list）
●おわりに
- Toshiaki Komatsu
- 更新日｜2009/10/06
リクルーターズ著【人材紹介の仕事がよくわかる本】
以前から告知していました、人材紹介の実務を記した本がもうすぐ、完成します。
本のカバーイメージができましたので、まずはご紹介します。
１１月上旬発売予定です。２５０ページを超す大作となるため、ぜひご覧ください。
- Toshiaki Komatsu
- 更新日｜2009/09/29
「できる上司～」「できる部下～」が中国大陸へ
本日、翻訳エージェント経由で、中国の出版社から、『デキる上司～』と
『デキる部下～』を中国語簡体字版で翻訳したいというオファーがあり、
承諾しました。
「中国語って……このあいだ翻訳したばかりでは？」と思われた方もいる
かもしれませんが、前回のものは、台湾の出版社からのオファーで、
中国語繁体字版でした。エージェントの担当者の説明ですと……
中国語は中国本土やシンガポールで使用されている簡体字と台湾、香港、
マカオなどで使用されている繁体字の２種類があり、版権はそれぞれ
別々に扱われるのだそうです。
あの中国大陸でも『デキる上司～』『デキる部下～』が読まれることになり、
なんとも嬉しい限りです。ただし、、、
前回も、オファーがあってから本が出来るまで半年近くかかりましたから、
現物が届くのはかなり先のことになるとは思います。
翻訳本の場合、印税も雀の涙ほどです。
お金ではなく、「自分の言葉」が中国大陸に渡ったと思うことで、ささやかな
祝杯をあげようと思います。
いつも、私の執筆活動を応援してくださる皆さん、どうもありがとうございます。
もし韓国や台湾を旅行中に発見したら、ぜひ写真撮ってきてくださいね。
高く買いますよ（嘘です。。）
ちなみに写真は、左から、
「できる上司は定時に帰る（韓国語）」
「できる上司は定時に帰る（中国語／台湾）」
「できる部下は報告しない（中国／台湾）」
- Toshiaki Komatsu
- 更新日｜2009/09/14
【新刊】 人材紹介の仕事がよくわかる本
人材紹介の現場発、人材紹介実務を体系的にわかりやすくまとめた実務書
がついに完成しました。
10月末に発売となります。価格は、1700円+消費税（1785円）です。
第一章から第五章まであり、巻末には用語集も付けます。
第一章 人材紹介ビジネスの基本
第二章 人材紹介コンサルタントの基本
第三章 人材紹介業務の基本フロー
第四章 人材紹介の契約実務
第五章 人材紹介のトラブル対策
用語集
全部で100項目を超える、リアルな実務書です。
手前味噌ですが、こんな詳しい実務書、たぶんどこでも売っていないでしょう。
紙面の制約がありましたが、当たり前のような話は出来るだけ割愛して、
入門者からベテラン、トップコンサルタントまでが、満足していただけるように
濃い内容に仕上げました。
著者の人材紹介ビジネスに対する信念のようなものは一本筋を通していますが、
基本的に、あらゆる立場の方が、経験レベルや能力レベルを問わず、
じっくりと読んでいただける本であると思います。
まったく人材紹介の経験がない方が読まれてもいいでしょうし、
人材紹介を開業したい方、した方、そして有名各社の新人コンサルタントから
マネジャー、経営者の方まで、常に読者の顔を意識して書きました。
現在、先行予約も受け付けております。先行予約は10月9日まで募集いたしますが、
実際に書店に並びだすのは10月30日ころからとなります。
先行予約いただいた方には、書店に並ぶより一足早く、10月19日の週に
版元となる出版社にて、著書より直接お渡しさせていただきます。
ぜひとも、お楽しみにされてください。
