求人開拓を代行することをうたったサービスがある。小規模の人材紹介会社には「夢のような」話である。ただよく考えるとわかるが、求人情報の鮮度と質は、目もあてられないレベルである。そんな求人をいくつ取り組んでも成約には程遠いのが現実だ。
候補者開拓を代行するサービス、いわゆる求人ポータルはおなじみのサービスだ。この世界にも、行き詰まり感がただよい、新たなサービスが出現している。ただこちらも候補者の質が問われており、人数が多く登録されていたとしても、質が伴わなければ根本的な問題解決にはならない。資金に余裕がある大手も、優秀な人材の確保に大変苦労している。この分野に関しては、小規模のベンチャーでは、大手に全く歯が立たない。
他にも色々と「インターネット」を使った人材紹介サービスをサポートする会社が最近増えてきた。人材紹介業が苦戦しているから、こうしたサポート企業もいろいろと新商品を出してくるわけだが、どれもキーワードは「効率化」。
人材コンサルタントにとって、売上を上げるためには「効率化」が解決方法になるのだろうか。僕は正直違和感を感じている。そもそも、人材紹介サービスは、質の高いサービスをしようとすると、いわゆる効率化には、すぐに限界が来る。やれる効率化は、個人的にもうかなりしつくしている。
今、多くの人材コンサルタントが、求人開拓、候補者開拓、マッチングなどの代行に関する営業を受けているだろうが、甘いささやきには要注意。人材紹介業は、そんなに簡単な仕事ではない。