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小松 俊明小松 俊明

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面接官スキル研修

良い採用を実現するために、社員の面接力アップを実現しませんか
競合先よりも優秀な人材を確保するためには、面接のやり方を変えると効果的です

 

『せっかく苦労して採用した人材に3年以内に辞められてはいませんか』

最初から耳の痛い話で申し訳ありません。

しかし転職の現場にいて感じることは、いかに3年以内に転職を繰り返す人が多いかということ。『3年どころか、中途採用の3割が1年以内に退社している』

特に人材の動きが比較的早いIT業界では、こんな話も珍しくありません。

実際、同じポジションで短期間のうちに何度も中途採用を繰り返すと、
転職市場の評判が悪化するだけではなく、採用コストもかなりの高額になります。
実際、「採用の失敗」の最大の原因は面接官にあります。

『面接官に対するクレームはありませんか』

私は色々な業界にわたってグローバル企業の面接官スキル研修を行っていますが、
この質問をするたびに、首を縦に振る人事担当者が多いことに驚かされます。
金融業界、IT業界に特にその傾向が強いように思います。
やり手な人材を多数抱え、競争の厳しい業界である程、この傾向が強いからです。

精神的なタフな人材を求めるがゆえに圧迫面接をしたり、必要以上に応募者に
プレッシャーをかけた挙句、採用の現場ではトラブルが生まれているのです。
実際、圧迫面接で採用した人材の定着率は、圧迫面接をしなかった社員の定着率よりもかなり低いという声もあります。
社員の面接スキルを高めることは、経営の優先課題なのです。

面接で落とした人が『自分の能力や経験が足りなかったから入社できなかった』と
思うのか、それとも『なんてひどい会社だ、二度とその会社の商品は買わないし、この会社で働くことは絶対に人にも勧めない』と思うのか、
これは会社の社会的な信用問題にも発展しかねない重大なテーマです。
いったん転職市場で悪い評判がたつと、その噂を消すことは企業にとって大変です。

実際は、数人の社員が繰り返し不適切な面接を繰り返しているということもあるでしょう。
ただそれを見逃した結果、長年にわたって優秀な人材が集まらないなんてことにもなりかねないのです。

さてここで一度、私から短い動画で各企業の面接官スキル研修の取り組み

3分ほどで終わる短い動画です。
サービスの特徴をわかりやすく説明しています。
よろしけれは是非ご覧ください。

 ヘッドハンター 小松俊明

1967年東京生まれ。慶應義塾大学法学部を卒業後、住友商事株式会社に入社し、米国向け鋼管貿易を担当。後に退社後、アジアに単身渡り、マレーシアで出版社を起業し求人情報誌を創刊。97年のアジア通貨危機を乗り越え、会社を軌道に乗せる。

帰国後、外資系ヘッドハンティング会社、ハドソンに入社。製造業及び消費財を担当。アジア地区の売上トップ10にランキング。

現在、グローバル企業の管理職採用を支援するリクルーターズ株式会社の代表取締役。

自己啓発やキャリアに関する著書は20冊以上。代表作「できる上司は定時に帰る」はベストセラーとなり、韓国、中国、台湾でも翻訳される。

キャリアアドバイザーとして、企業、公益法人、公務員、教育機関、各種団体に対し、「新しい時代の働き方」「ワークライフバランス」「モチベーションアップ」「自己ブランディング」等をテーマにした講演、執筆活動を精力的に行っている。

ここで面接官スキル研修の概略をご紹介します。

※研修は各企業のご要望によってカスタマイズしていますので、以下は一例です。

面接官スキル研修 内容

(1)なぜ面接は失敗するのか

  1. 募集要件の失敗
  2. 選考プロセスの失敗
  3. 面接官選定の失敗
  4. 面接質問の失敗
  5. 候補者評価の失敗
  6. クロージングの失敗

(2)成功する採用のポイント

  1. 評価基準の定義化
  2. コンピテンシ―面接の実践
  3. 面接官の魅力と会社PRの伝え方

(3)コンピテンシ―面接とは何か

  1. 評価基準の確認
  2. 応募書類の読み方
  3. 行動特性を掘り下げる質問
  4. 情報集と記録

(4)現状分析 & 改善案

  1. 面接官を選定する
  2. 採用プロセスを決める
  3. 面接質問を決める
  4. 相手の質問に備える
  5. 評価基準を決める
  6. 最終決定の方針を決める

(5)発表 & 総括

以上が概略です。

面接官スキル研修は、その企業の直面している課題に沿ってカスタマイズすることで、
さらに効果が高まりますのでまずはご相談ください。

最後に
あなたの会社を支える重要な社員に面接官スキルを身につけさせることで、
さらに優秀な人材を採用しますか?

それとも
あくまでも面接は現場の社員個人の素養と判断に任せたまま、これまで通りの採用を繰り返しますか。
あなたの競争相手よりも頭一つ抜け出すために
是非とも社員のみなさんへの投資を一度どうか考えてみてください。

ここまで読んでくださり、本当にありがとうございました。
皆さんの会社が採用で成功されますよう、心より祈ってます!

お問い合わせ

下記のボタンからお問い合わせいただき、御社の研修ニーズをお聞かせください。

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